Brand Content Manager : son rôle et ses compétences
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Le secteur de la communication est large et regorge de nombreux métiers passionnants par tous les différents leviers qu’on peut actionner via nos compétences intellectuelles et artistiques. La communication c’est un monde qui évolue sans cesse. Aujourd’hui nous allons parler du Brand Content Manager qui a un rôle très important dans la stratégie marketing d’une entreprise. Il est le pilier et avec ses multiples missions, c’est un réel couteau suisse. Quel est son rôle ? Ses missions ? Ses compétences ?
Dans cet article, découvrez le rôle, les missions et les compétences du Brand content manager.
Brand Content Manager : explication du métier
Le brand content manager est un métier spécialisé dans la communication, le marketing et le digital. Il est responsable du contenu éditorial web d’une marque ou d’une entreprise sur les différents canaux de communication qui existent (blog, réseaux sociaux, site web, newsletters, influenceurs, RP…). Créer, gérer les contenus, raconter l’histoire et les valeurs de la marque, ce sont les principales missions du brand content manager. Il a un rôle essentiel dans la stratégie de communication. Le brand content manager est amené à travailler avec différents autres services tels que le pôle RP, marketing, service client, la production, le community management et en externe avec les agences de publicités et autres.
Comment devenir brand content manager ?
Il n’y a pas une filière demandée précise pour le devenir, cependant il est recommandé d’être spécialisé soit dans le marketing, la communication ou le journalisme. De plus, ce qui est le plus important c’est d’acquérir les compétences propres à un brand content manager lors d’expériences professionnelles. Les qualités requises sont la rédaction, il est très important d’avoir un niveau de grammaire, de syntaxe irréprochable car le brand content manager rédige beaucoup d’articles ou de légendes sur les réseaux sociaux. Ne pas savoir bien écrire est rédhibitoire pour ce poste. Bien plus que savoir écrire il faut apprécier rédiger et être capable d’attirer l’attention du lecteur. À vous de sortir du lot !
De ce fait, le brand content manager est une personne qui apprécie et connaît les supports digitaux, il passe énormément de temps dessus que ce soit pour analyser les tendances, faire de la veille concurrentielle, interagir avec les clients… Il doit être très organisé dans son travail, car c’est un métier qui demande d’être polyvalent, de gérer plusieurs missions en même temps, alors il ne faut pas s’emmêler les pinceaux.
La différence entre le Social media manager et le Brand content manager se porte sur le fait que le Social media manager va surtout réfléchir aux stratégies globales alors que le Brand content manager va créer les contenus. Mais les deux métiers sont très liés, peuvent avoir des missions communes et des compétences semblables.
Mais quelles sont ses différentes missions et ses techniques ?
Définir la stratégie de contenu digital
Premièrement, le brand content manager doit fixer les objectifs et la stratégie éditoriale à appliquer sur le web, tout cela en fonction de la marque ou de l’entreprise pour laquelle il travaille. Effectivement, le but est de renforcer la relation client et de les fidéliser. Toutes les différentes plateformes demandent une stratégie propre à elle, chaque support aura une approche distincte. Cependant, toutes les stratégies des supports doivent avoir une cohérence entre elles et suivre une ligne éditoriale élaborée en amont. Le brand content manager doit aussi garantir le bon positionnement de l’entreprise avec ses créations.
Analyser la concurrence
Deuxièmement, pour être capable d’élaborer ses contenus digitaux et sa propre stratégie, le brand content manager doit analyser la concurrence en effectuant des veilles. Grâce à cette analyse, une stratégie unique pourra être appliquée, il sera capable de se différencier en ayant pris connaissance de ce qui a déjà été fait sur le marché. La veille permet aussi de savoir ce qui fonctionne et ne fonctionne pas, il est primordial de ne pas effectuer les mêmes erreurs que les concurrents ! Sans ça, le brand content manager ne peut pas être au courant des tendances actuelles, elles se renouvellent à chaque fois donc il doit être à l’affût des nouveautés pour les utiliser. De la même manière, il suit aussi les changements de storytelling et de communication dans le secteur où il se trouve.
Mettre en oeuvre toutes les actions préparées
Troisièmement, la mission principale du brand content manager est la création de contenu. Après toutes les étapes d’analyse, de mise en place des objectifs, il produit le contenu marketing de sorte à mettre en avant le bien ou service à vendre. Il y a de l’e-mailing, le blog, les e-magazines, les réseaux sociaux, les vidéos… Il faut bien évidemment toujours mettre à jour les contenus. Lors de la création, il peut aussi préparer des contenus dit call to action, pour inciter l’interaction, la visibilité et la notoriété. Ainsi, pour devenir brand content manager, le métier demande énormément de créativité et de force de proposition. De même, il doit avoir acquis des compétences spéciales de création, de design et de rédaction. Avoir une belle plume que les internautes pourront apprécier est très important. Savoir se différencier est primordial car la concurrence est rude.
Gérer le budget et suivre les performances
Chaque projet doit être budgété en amont pour connaître la faisabilité. Toute la planification éditoriale doit être suivie, de sorte à regarder si tout fonctionne correctement. D’autant plus que, tous les contenus lancés, les résultats des performances doivent être analysés pour adapter le plan d’action, cela permet de rebondir, de toujours être à jour concernant les tendances et ce qui plait aux internautes. Il réalise aussi l’analyse du ROI (retour sur investissement).
En somme, le brand content manager est là pour vous apporter une montée en popularité sur le web avec tout son professionnalisme et ses techniques acquises. Il vous offrira un contenu travaillé et apprécié par les internautes. Si vous avez besoin d’aide pour gérer votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux, sur Internet vous pouvez faire appel à une agence de communication comme l’Agence Vôo.
L’agence Vôo, experte en image de marque et contenu digital, propose des services adaptés à chacun. Nos experts vous accompagnent de A à Z. Alors n’hésitez plus ! Contactez-nous au plus vite.
