Quora, c’est quoi ? Informations et conseils

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Vous avez forcément déjà entendu parler de Quora, un des sites possédant le plus d’utilisateurs et de visites au monde. Justement : ce site peut beaucoup vous apporter pour votre stratégie marketing. En effet, à l’instar des réseaux sociaux, utiliser Quora peut vous aider à acquérir plus de notoriété et vous donner plus de crédibilité dans votre domaine. Découvrez plus d’informations sur Quora et quelques conseils pour l’inclure au sein de votre stratégie de marketing digital.

Quora : c’est quoi déjà ?

Quora est un forum informatique sur lequel les utilisateurs peuvent poser des questions et y répondre. Créé en juin 2009 aux États-Unis, le site internet compte déjà plus de 300 millions d’utilisateurs actifs chaque mois. Vous pouvez y retrouver tous types de profils : étudiants, professeurs, professionnels, particuliers… Le but est de partager ses connaissances ou de trouver une réponse à ses interrogations. 

Ce forum informatique peut être considéré comme un réseau social : celui-ci peut non seulement contenir un lien vers votre site internet, mais il peut également prouver aux visiteurs que vous avez une réelle expertise dans votre domaine. C’est une manière de travailler l’image de marque de votre entreprise.

Pourquoi l’utiliser dans votre stratégie digitale ?

Il existe de nombreux avantages quant à l’utilisation de Quora pour votre stratégie marketing. Tout d’abord, comme énoncé précédemment, vous pouvez consolider la crédibilité de votre expertise dans votre domaine. En effet, vous pouvez vous positionner comme leader de votre domaine en répondant au plus de questions possibles concernant votre secteur d’activité. Vous pourriez même devenir une référence pour les utilisateurs de Quora, qui n’hésitent pas à consulter votre activité si vous êtes assez pertinents. Lorsque des questions sur votre secteur d’activité sont posées, vous serez vus comme une véritable autorité en mesure d’y répondre correctement.

Vous pouvez également utiliser Quora pour amener plus de visiteurs sur votre site web, mais vous devez tout de même utiliser la plateforme correctement et intelligemment. Lorsque vous posez une question ou y répondez, votre profil apparaît. Vous pouvez donc décider d’inclure le lien de votre site internet dans celui-ci afin de lui donner plus de visibilité lorsque vous êtes actif sur Quora. Si votre réponse est pertinente, vous aurez plus de chances de recevoir des clics sur votre lien internet. Si vous avez de la chance, il est possible que votre réponse apparaisse sur d’autres sites que Quora. En effet, certains sites internet écrivent des articles en incluant une question et une réponse issue du site internet Quora. S’ils choisissent votre réponse, vous serez crédité et votre entreprise sera donc mentionnée autre part sur internet que sur Quora.

Quora est le deuxième réseau social après Facebook ayant le plus de trafic social. C’est pourquoi Quora est une plateforme importante pour votre stratégie digitale, au même titre que Facebook. Quora, comme la plupart des réseaux sociaux, propose des espaces d’annonces publicitaires. Similaires aux social ads, elles vous permettront de donner plus de visibilité à votre entreprise en créant une publicité impactante qui restera gravée dans les esprits. C’est comme ça que vous réussirez à avoir le plus de clics.

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Quelques conseils pour Quora

Tout d’abord, comme sur tous les réseaux sociaux, il est important de s’occuper de votre profil. En effet, ce profil est comme une carte de visite digitale. Vous pouvez non seulement décrire votre activité, mais aussi y inclure quelques liens pointant vers votre site internet ou vos autres réseaux sociaux. Vous pouvez, dans le titre de votre profil, inclure en plus de votre nom votre poste et votre entreprise. Cela vous permettra d’écrire et de répondre sous le nom de votre entreprise afin de lui donner plus de visibilité.

Choisissez les questions les plus pertinentes à votre secteur d’activité. Si vous répondez à des questions qui n’ont rien à voir avec votre domaine, vous pourriez vous décrédibiliser voire perdre les visiteurs de votre profil. Si vous répondez à des questions qui sont étroitement liées à votre secteur d’activité et à votre expertise, vous aurez plus de facilités à attirer votre public cible sur votre profil et donc sur votre site web. Qui sait, vous pourrez peut-être trouver de nouveaux futurs clients sur Quora !

Lorsque vous répondez à des questions, ne vous contentez pas seulement d’y répondre courtement. Vous devez apporter une véritable rédaction de contenu dans votre réponse. Bien entendu, pas besoin de blabla ou de véritablement vendre votre réponse. Vous devez répondre à la question le plus précisément possible, tout en gardant un style rédactionnel bien à vous et un ton adapté à votre public cible. Il existe une multitude de réponses sur Quora : si il existe déjà une réponse pertinente à une question, cela ne vaut pas la peine d’y apporter votre grain de sel, sauf si vous avez quelque chose d’important ou de pertinent à ajouter. N’hésitez pas à examiner chaque réponse à une question que vous aurez choisie pour savoir si vous pouvez ajouter des éléments importants qui pourraient aider les utilisateurs. C’est ainsi que vous vous ferez une bonne réputation sur Quora.

Synchronisation des données entre les équipes

La collaboration entre les équipes est primordiale pour le succès de votre entreprise. En particulier, la synchronisation des données entre les équipes vente et marketing aide votre entreprise à retracer le circuit du client. Ce qui garantit une expérience client identique dans tous les services.

Le CRM fournit une base de données centralisée, contenant toutes les informations sur les clients. Cette dernière se met à jour automatiquement et est accessible à tous les employés. Pour partager une information, il suffira pour un membre de l’équipe de l’introduire dans la base de données. L’information sera instantanément disponible pour tous les autres membres. Certains CRM possèdent même une fonctionnalité messagerie instantanée pour les chats entre collaborateurs.

Lorsque tous les employés ont la même information sur les besoins du client, ils peuvent lui fournir un service personnalisé, afin de le fidéliser.

Quora, c’est quoi ? C’est la question à laquelle nous avons répondu dans cet article. Quora peut devenir un véritable levier pour votre stratégie de marketing digital, c’est pourquoi de plus en plus d’entreprises utilisent cette plateforme pour non seulement étaler leur expertise, mais également pour donner plus de visibilité à leur entreprise et à leur site internet. Cependant, il peut être difficile de se positionner correctement sur Quora, surtout si vous n’avez pas les compétences rédactionnelles requises. Même si vous possédez beaucoup de réponses à beaucoup de questions, Quora est une plateforme mondialement utilisée par des millions d’utilisateurs qui ont également répondu aux questions posées. C’est pourquoi il est important de se démarquer grâce à non seulement votre expertise mais également grâce à une rédaction propre et compréhensible. 

L’agence digitale Vôo peut vous aider dans votre contenu écrit ! Grâce à nos rédacteurs aguerris, nous pouvons vous aider à créer une réponse construite et claire tout en plaisant à votre public cible.

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